Când cauți mentenanță site web, probabil ai trecut deja de faza de „ce este mentenanța”. Știi că site-ul tău are nevoie de suport constant, update-uri, securitate și stabilitate. Întrebarea reală nu mai este dacă ai nevoie de mentenanță, ci ce anume ar trebui să primești pentru banii plătiți și cum faci diferența între un serviciu real și unul superficial.

În 2026, mentenanța site-ului nu mai este un serviciu opțional sau „de rezervă”. Este o componentă critică pentru:

• funcționarea corectă a site-ului,
• securitatea datelor,
• performanța SEO,
• și continuitatea businessului.

În acest articol vei vedea:

• ce servicii trebuie să includă o mentenanță corectă,
• cum sunt structurate pachetele în mod logic, în funcție de tipul site-ului,
• și cum alegi pachetul potrivit fără să plătești inutil sau să-ți asumi riscuri.

Mentenanța site-ului nu înseamnă „doar update-uri”

Una dintre cele mai mari confuzii din piață este reducerea mentenanței la simple actualizări de WordPress. În realitate, update-urile sunt doar o mică parte din proces.

Un abonament de mentenanță site web presupune un set de responsabilități asumate constant:

• prevenirea erorilor înainte să devină critice,
• menținerea compatibilității între platformă, plugin-uri și temă,
• protecția împotriva malware-ului și atacurilor automate,
• posibilitatea de intervenție rapidă atunci când apare o problemă.

Dacă aceste lucruri nu sunt clar definite, „mentenanța” devine doar un cuvânt frumos pe factură.

Ce servicii ar trebui să includă ORICE mentenanță site corectă

Indiferent de pachet, există o bază minimă fără de care mentenanța nu poate fi considerată completă.

1. Actualizări periodice și controlate

Actualizarea CMS-ului, a plugin-urilor și a temei este esențială pentru securitate și stabilitate. Important nu este doar să se facă, ci cum se fac:

• actualizări regulate (nu amânate luni de zile),
• verificări de compatibilitate după update,
• evitarea update-urilor „oarbe”, fără testare.

2. Backup-uri reale și funcționale

Un backup util nu este doar „o copie undeva”. O mentenanță corectă presupune:

• backup-uri regulate,
• backup atât pentru fișiere, cât și pentru baza de date,
• posibilitatea de restaurare rapidă în caz de incident.

Frecvența backup-urilor trebuie să fie proporțională cu importanța site-ului.

3. Monitorizare malware și intervenție

Majoritatea infectărilor nu sunt țintite, ci automate. De aceea, mentenanța trebuie să includă:

• monitorizare continuă pentru malware,
• intervenție rapidă în caz de erori sau infectări,
• curățare și stabilizare, nu doar „ștergere fișiere”.

4. Optimizare și întreținere tehnică

În timp, orice site acumulează date inutile, revizii, tabele vechi sau fișiere temporare. Mentenanța include:

• optimizare bază de date,
• menținerea performanței,
• prevenirea degradării vitezei.

5. Suport și administrare lunară

Un site nu este static. Textele se schimbă, imaginile se actualizează, apar mici ajustări. De aceea, pachetele de mentenanță includ un număr de ore pentru:

• modificări de conținut,
• actualizări de imagini,
• administrare de bază.

Cum sunt structurate logic pachetele de mentenanță (și de ce)

Diferența dintre pachete nu ar trebui să fie „mai multe promisiuni”, ci mai multă protecție și frecvență, pe măsură ce site-ul devine mai important.

🔹 BasicSafe — pentru website-uri de prezentare simple

59€ / lună | minim 3 luni

Acest pachet este gândit pentru afaceri la început de drum, cu un website de prezentare simplu, unde riscurile sunt mai reduse, dar prevenția rămâne esențială.

Include:

• actualizare lunară CMS, plugin-uri și temă,
• optimizare bază de date,
• 1 backup lunar (site + bază de date),
• verificare compatibilitate,
• monitorizare malware + intervenție la erori,
• suport Email / WhatsApp,
• 1 oră/lună pentru administrare site,
• timp mediu de răspuns: 24h.

👉 Ideal dacă site-ul tău este informativ și nu generează trafic sau comenzi critice zilnic.

🔹 IdealSafe — pentru afaceri mici sau medii

99€ / lună | minim 3 luni

Acest pachet este pentru site-uri cu mai mult conținut, mai mult trafic și un rol activ în generarea de leaduri.

Include:

• tot ce este în BasicSafe,
• 2 backup-uri lunare,
• 2 ore/lună pentru administrare site,
• timp mediu de răspuns: 12h.

👉 Potrivit pentru business-uri unde site-ul este parte activă din vânzări și marketing.

🔹 ShopSafe — pentru site-uri complexe și magazine online

199€ / lună | minim 3 luni

Aici vorbim de site-uri unde orice problemă tehnică se traduce direct în pierderi financiare.

Include:

• 5 backup-uri lunare,
• verificare compatibilitate + optimizare site,
• monitorizare și intervenție prioritară,
• 2 ore/lună administrare site,
• 1 oră/lună pentru funcționalități noi,
• timp mediu de răspuns: 8h.

👉 Recomandat pentru magazine online și platforme complexe unde stabilitatea este critică.

Cum alegi corect pachetul de mentenanță

Îți poți răspunde simplu la câteva întrebări:

• Cât de grav este dacă site-ul nu funcționează o zi?
• Cât de des se modifică conținutul?
• Cât trafic și câte conversii generează site-ul?
• Cât de complexă este structura tehnică?

Cu cât impactul site-ului asupra businessului este mai mare, cu atât mentenanța trebuie să fie mai frecventă și mai completă.

Mentenanța site-ului nu mai este despre „a face ceva din când în când”. Este despre prevenție, stabilitate și predictibilitate. Alegerea pachetului potrivit nu ține de preț, ci de cât de important este site-ul tău pentru business.

Dacă vrei o imagine clară asupra opțiunilor și o mentenanță structurată corect, pagina de mentenanță site web îți oferă toate detaliile necesare pentru a lua o decizie informată.