Prezentul document reglementează condițiile de utilizare a site-ului www.lightit.ro și de accesare a serviciilor prezentate pe acest site. Prin vizitarea site-ului www.lightit.ro și accesarea serviciilor oferite prin intermediul acestuia vă asumați și consimțiți expres cunoașterea și acceptarea în totalitate, atât a acestor Termeni și Condiții, cât și a Politicii de confidențialitate și a Politicii cookies.
Aspectele privind confidențialitatea și prelucrarea datelor cu caracter personal legate de utilizarea, în orice formă, a Platformei sunt guvernate de „Politica de Confidențialitate” și de „Politica cookies”, care completează acești Termeni și Condiții. Vă rugăm să parcurgeți în întregime Politica de Confidențialitate și Politica cookies afișate pe pagina principală a site-ului.
Proprietarul site-ului www.lightit.ro își rezervă dreptul să modifice oricând termenii și condițiile, fiecare utilizator al site-ului are obligatia de a frecventa aceasta pagina periodic pentru a vedea actualizarile aduse.
Acești termeni şi condiții aplicabile utilizării site-ului și prestării Serviciilor nu sunt disponibile Utilizatorului pentru stocare şi reproducere.
2.1 Serviciile precum serviciile de mentenanță website sunt disponibile sub forma unui abonament și pot fi comandate online prin plasare unei comenzi pe site, in sectiunea corespunzatoare a serviciului.
2.2. Prin finalizarea oricarei comenzi online fie telefonic sau prin mail utilizatorul confirmă că toate datele pe care le-a furnizat sunt corecte, complete și adevărate la data plasării Comenzii. Prin plasarea unei Comenzi Utilizatorul recunoaște în mod explicit că respectiva Comandă implică obligația sa fermă de a achita ”suma totală de plată” stabilita.
2.3. La fiecare comanda, indiferent de serviciu se va efectua o factura de avans ce trebuie achitata in cel mai scurt timp, altfel demersurile serviciului respectiv nu vor fi puse in aplicare. Avansul perceput pentru fiecare serviciu in parte este de 50% din suma totala.
2.4. Fiecare plata se efectueaza pe baza de factura, prin metodele de plata prezentate pe site, in momentul de fata singura metoda de plata fiind transferul bancar in contul bancar al companiei LIGHT IT SOLUTIONS SRL deschis la banca ING, avand urmatorul IBAN: RO66INGB0000999911179167, plata primeste statusul de ‘factura achitata’ atunci cand suma respectiva este incasata in contul respectiv.
2.5. În cazul în care plata serviciului / abonamentului nu se confirmă LIGHT IT SOLUTIONS își rezervă dreptul de a suspenda serviciile către Utilizator, până când plata serviciului sau a abonamentului este confirmată la procesatorul de plăți
2.6. Comanda este acceptată iar Contractul se consideră încheiat între Prestator și Utilizator, în momentul primirii de către Utilizator de la Prestator, prin intermediul poștei electronice și/sau SMS, a notificării privind efectuarea cu succes a plății Serviciilor.
2.7. Prestatorul poate anula Comanda plasată de către Utilizator, cu notificarea concomitentă sau ulterioară a Utilizatorului, și fără ca o astfel de anulare să atragă vreo răspundere a LIGHT IT SOLUTIONS față de Utilizator, în următoarele cazuri:
2.8. Utilizatorul are posibilitatea sa anuleze oricand abonamentul sau serviciul fără a afecta plățile realizate în avans. O plată efectuată nu se returnează doar in cazul in care compania LIGHT IT SOLUTIONS nu a inceput demersurile proiectului respectiv.
3.1 Prețurile Serviciilor afișate pe website sunt exprimate în RON si nu contin TVA.
3.2 Prețul Serviciilor este stabilit sub forma unui abonament (lunar, trimestrial, semestrial sau anual), care se prelungește în mod automat pentru aceeași perioadă de timp până cand clientul anunta societatea LIGHT IT SOLUTIONS ca doreste incheierea colaborarii.
3.3 LIGHT IT SOLUTIONS va putea actualiza în orice moment prețurile Serviciilor, iar o astfel de actualizare va înlocui orice prețuri afișate anterior pentru respectivele Servicii. Cu toate acestea, pentru Utilizatorii care au un abonament în desfășurare, o astfel de modificare a prețurilor nu va putea afecta perioada pentru care s-a realizat o plată în avans.
3.4 Prestatorul va emite clientului o factură pentru Serviciile livrate, obligația clientului fiind să furnizeze toate informațiile necesare si corecte conform legislației în vigoare pentru emiterea facturii de catre Prestator.
3.5 Utilizatorul va efectua plata serviciilor comandate fie integral sau în forma de avans in valoare de 50% din suma totala pentru perioada de timp stabilita intre client si societate.
3.6 În cazul în care clientul nu anunta societatea LIGHT IT fie prin mail sau telefonic, referitor la inchiderea colaborarii, Clientul declară în mod expres că este de acord cu plata recurentă, si este obligat sa plateasca societatea pentru serviciile prestate.
3.7 Preturile pentru serviciile de tip ‘Creare Website’, ‘Creare Magazin Online’ sunt preturi de pornire aproximative, acestea pot fi diferite in functie de cerintele clientului, iar plata pentru astfel de servicii se face prin achitarea unei facturi in avans de 50% din suma totala stabilita pe contractul pe care clientul il primeste imediat ce ambele parti au cazut de acord cu inceperea proiectului, societatea nu va incepe demersurile proiectului respectiv pana cand factura nu este achitata si intrata in contul acesteia.
3.8 Prestatorul nu este responsabil pentru platile incorecte, iar serviciile nu vor fi prestate, in acest paragraf se face referire la urmatoarele:
4.1 Societatea LIGHT IT SOLUTIONS nu este raspunzatoare pentru pierderea de date sau orice tip de daune, din cauza furnizorului de web hosting. Socieatea devine raspunzatoare pentru aceste daune doar in cazul in care daunele au fost aduse folosind serviciul de web hosting oferit de catre societate.
4.2 Societatea LIGHT IT SOLUTIONS nu este raspunzatoare pentru daunele aduse din cauza problemelor cauzate datorita faptului ca parola folosita pe contulu administratorului a fost transmisa altor persoane.
4.3 Societatea nu garantează utilizarea discontinuă și neîntreruptă a site-ului. Exista sanse sa intervina defecte precum erori, virusi sau alte daune pe site sau pe servere care sa il faca indisponibil, insa acest lucru nu este raspunderea societatii, LIGHT IT SOLUTIONS va lua toate masurile pentru a limita si a inlatura astfel de intamplari neplacute in cel mai scurt timp posibil.
LIGHT IT SOLUTIONS va informeaza ca potrivit legislatiei aplicabile contractelor de prestari servicii incheiate la distanta, clientilor nu li se garanteaza un drept clar de retragere a contractului si de rambursare a facturii achitate.
Insa, acest lucru nu afecteaza dreptul clientului de a decide in orice moment incheierea colaborarii intre parti. LIGHT IT SOLUTIONS nu are nicio obligatie de a rambursa suma pentru restul perioadei de timp facturate
6.1 Clientul are dreptul de a trimite orice fel de reclamatie, sesizare referitoare la un defect sau la o disputa in care este implicat serviciul prestart.
6.2 Orice reclamatie trebuie trimisa catre LIGHT IT SOLUTIONS pe adresa de e-mail: reclamatii@lightit.ro
6.3 Societatea isi asuma dreptul de a rezolva fiecare disputa valida, in timp de 40 (patruzeci) de zile din momentul in care aceasta a fost trimisa.
7.1 Prin utilizarea website-ului, utilizatorul accepta si intelege ca societatea LIGHT IT SOLUTIONS va folosii datele cu character personal urmand ca acestea sa faca obiectul prelucrarii in confirmitate cu scopurile prevazute in Politica de confidentialitate, care completeaza acesti Termeni si Conditii.
Societatea LIGHT IT SOLUTIONS nu are dreptul sa divulge informatiile confidentiale primite de la utilizator sau invers. Prin acest paragraf se previne divulgarea informatiilor discutate dintre ambele parti, cu exceptia celor autorizate in prealabil in scris de catre Prestator/Client.
